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Notre Équipe
Un petit mot sur notre équipe.
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Christian Mokbel
PDG / fondateur
En tant qu'ingénieur en logiciels et propriétaire d'un laboratoire ophtalmique dans les années 2000, Christian a imaginé un moyen de diminuer le nombre d'erreurs qui se produisaient entre les clients et les laboratoires. En 2005, WINK a été fondé en tant que programme de gestion de la chaîne d'approvisionnement qui permettait de commander directement des lentilles à son laboratoire, sans télécopie ni téléphone. Le reste appartient à l'histoire.
Aujourd'hui, WINK est un logiciel de gestion de cabinet réputé qui s'intègre aux laboratoires les plus populaires. Depuis le début, Christian a consacré sa vie professionnelle à faire de WINK une entreprise solidement implantée, sans perdre l'esprit entrepreneurial qui fait désormais partie de la culture des employés de WINK! -
Sabrina Isadore
Directrice des ressources humaines & des comminations
Sabrina Isidore est la directrice de notre service des ressources humaines et l'inspiratrice de plusieurs de nos programmes RH. Sabrina a commencé à travailler chez WINK en tant que consultante en RH, se concentrant sur le recrutement. Cette relation s'est avérée un succès, si bien que Sabrina a rapidement décidé de se joindre elle-même à WINK. Comme elle croit en notre mission et en nos produits, la décision a été facile à prendre.
La curiosité de Sabrina et son intérêt pour les gens et le fonctionnement du cerveau humain l'ont amenée à étudier la psychologie. Cela a nourri sa passion pour les RH et la création de cultures d'entreprise gagnantes. Son objectif est de devenir une ambassadrice hors pair d'une culture WINKtastique qui favorise l'inclusion, l'inspiration et l'innovation. -
Cliff Lin
Directeur du marketing
Cliff est un professionnel du marketing ingénieux qui compte une dizaine d'années d'expérience à son actif. Après avoir obtenu son diplôme en administration des affaires avec concentration en marketing, Cliff a travaillé pour des entreprises aussi variées que des agences de publicité, des groupes automobiles et des entreprises de technologie SaaS.
En 2020, Cliff s'est inscrit au programme de MBA de l'Université McGill et a déménagé de Vancouver à Montréal. Intrigué par la culture et l'ingéniosité des produits WINK, il décide de se joindre à l'entreprise en 2022. À titre de directeur du marketing, il est responsable de faire la promotion des avantages du logiciel WINK auprès des nouveaux clients et d'accroître son adhésion auprès des utilisateurs. -
Souchinda Soeung
Gestionnaire de produits
Le parcours atypique de Souchinda a débuté en 2007 lorsqu'elle travaillait à titre d'opticienne autorisée pour un optométriste. Pendant 10 ans, elle a veillé à ce que les clients obtiennent un service exceptionnel et la meilleure expérience possible à sa clinique, ce qui lui a valu d'être promue gestionnaire.
En 2018, l'entreprise pour laquelle elle travaillait a changé de logiciel et a opté pour WINK. Après avoir été formée par Ivan Schafier, Souchinda a décidé de se joindre à WINK et a rapidement démontré ses capacités et sa valeur en soumettant toutes les demandes d'amélioration provenant de divers clients. Elle a récemment été promue au poste de gestionnaire de produits et joue un rôle essentiel dans le développement de toutes les nouvelles fonctionnalités de WINK en fournissant des conseils et des priorités à l'équipe de développement de WINK! -
Romain Legagneux
Directeur du soutien
Romain est également un opticien autorisé de France qui est venu au Canada pour exercer sa profession. Ayant occupé un poste de direction dans l'une des plus grandes entreprises du Canada, il a compris l'importance du service à la clientèle pour toute entreprise désireuse de croître.
En 2019, souhaitant quitter le domaine de la vente au détail, Romain s'est joint à WINK en tant que spécialiste de logiciels, fournissant un soutien à la clientèle à tous les clients de WINK. Il a récemment été promu au poste de directeur de l'équipe de soutien et assiste maintenant les nouveaux agents qui aident la clientèle de WINK à fonctionner de manière plus facile, plus harmonieuse et plus intelligente! -
Wais Khedri
Directeur de l'ingénierie
Après avoir obtenu son diplôme d'ingénieur en logiciels en 2014, Wais a commencé à travailler pour de grandes entreprises en tant que développeur mais souhaitait vivre l'expérience de travailler pour une entreprise en démarrage. Wais s'est rapidement joint à WINK et a proposé une nouvelle vision de ce qui était possible chez WINK.
En travaillant en étroite collaboration avec Quentin, il a développé WINKweb and WINKoms. Afin d'améliorer l'avantage concurrentiel de WINK, Wais a contribué à son intégration avec d'autres logiciels, laboratoires et intervenants de l'industrie. Wais jouit d'une compréhension impressionnante de l'ensemble de l'industrie de l'optique, ce qui lui a permis de développer des solutions techniques à des problèmes présents depuis trop longtemps! En tant que directeur de l'ingénierie, il travaille en étroite collaboration avec Ivan pour fournir des conseils sur les projets techniques. -
Antoine Chauvet
Directeur des implantations
Opticien pendant plus de 14 ans, Antoine a occupé de nombreuses fonctions, de vendeur à directeur de magasin, ainsi que directeur de laboratoire. Désireux de relever de nouveaux défis, Antoine s'est joint à WINK et il n'a pas été déçu.
La réussite et l'expérience client ayant toujours été une priorité dans son travail, une partie des responsabilités d'Antoine chez WINK consiste à s'assurer que le processus d'intégration des nouveaux clients leur permette de prendre leur envol et d'atteindre de nouveaux sommets. La mission de WINK est de contribuer à la croissance des entreprises au-delà de leur potentiel actuel et Antoine fait sien cet objectif. -
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